Secretariado pessoal e executivo para quem precisa de uma estrutura de confiança para organizar, acompanhar e resolver as demandas da vida pessoal e profissional.
Ver planos e valoresVocê não precisa estar sobrecarregada para precisar de apoio.
Muitas vezes, o problema é simplesmente continuar sendo a pessoa que precisa lembrar, cobrar, pesquisar, acompanhar e decidir tudo.
Nada disso é necessariamente difícil. Mas tudo isso junto custa tempo, atenção e energia.
Sou Bianca Pedroso, especialista em secretariado virtual pessoal e executivo. Construí uma estrutura para assumir a operação da vida pessoal e profissional de quem chegou a um ponto em que fazer tudo sozinho deixou de fazer sentido.
Trabalho com quem preza por controle e organização e quer viver algo leve, sabendo que nos bastidores tudo está sendo conduzido adequadamente. Hoje a nossa estrutura atende famílias, empresários, consultórios, curadores, universidades e diferentes perfis de clientes, com rotinas bastante distintas entre si.
O atendimento é sustentado por uma equipe já treinada e alinhada aos nossos processos, o que garante continuidade em períodos de férias, ausências ou substituições internas, sem transferir a você a responsabilidade de treinar alguém novo ou reconstruir toda a rotina de trabalho.
Ver os serviçosNão é uma pessoa para tarefas avulsas. É uma estrutura que assume a operação da sua rotina no formato que ela exige, e que se ajusta conforme o seu momento muda.
Para famílias e pessoas que querem retirar da própria agenda a operação da vida cotidiana.
Para profissionais, empresários, consultórios e empresas que precisam de apoio administrativo contínuo sem ampliar a equipe interna.
Para quem precisa organizar, estruturar ou executar uma demanda específica, sem contratação mensal.
Hoje é uma consulta. Amanhã, uma viagem. Depois, um documento, uma cotação, uma reunião, uma compra, um fornecedor ou uma pendência da empresa.
Dentro do escopo contratado, a estrutura acompanha o que a sua rotina exigir.
Você não contrata tarefas.
Contrata capacidade de execução.
Não é uma lista de tarefas que você precisa pedir uma a uma. É o território que a estrutura assume por você. Escolha o perfil mais parecido com a sua situação.
O atendimento pode abranger mais de uma empresa sob sua responsabilidade, dentro do tempo contratado.
Não fazemos o primeiro atendimento, que exige resposta quase imediata. A partir da recepção do paciente, cuidamos das intermediações seguintes.
O escopo varia conforme o nível de autonomia da pessoa idosa.
Conheça as opções de atendimento e selecione o plano que melhor acompanha o volume e o perfil das suas necessidades atuais.
Depois da escolha do plano, você preenche o nosso formulário de cadastro e contratação. É nessa etapa que reunimos seus dados, formalizamos a escolha do plano, registramos as informações iniciais e disponibilizamos as opções de horário para a reunião de integração.
Com as informações preenchidas, seguimos para a formalização da contratação, pagamento inicial, assinatura eletrônica do contrato e documentação relacionada à proteção de dados e LGPD.
Uma reunião personalizada de até 3 horas para conhecer como a sua rotina funciona na prática. Mapeamos pessoas importantes, fornecedores, acessos, preferências, prioridades, compromissos recorrentes e tudo o que for essencial para conduzir suas demandas com autonomia.
Depois da reunião, nossa equipe organiza internamente as informações, acessos, contatos e particularidades do atendimento. Essa preparação permite que você não precise explicar todo o contexto de novo a cada nova solicitação.
Com a estrutura pronta, seu atendimento começa. Você encaminha as solicitações pelo seu grupo exclusivo de WhatsApp ou por e-mail, e nossa equipe assume o acompanhamento e a execução de cada demanda até a conclusão.
O tempo contratado pode ser usado por quem fizer sentido na sua vida: sócios, cônjuge, familiares ou parceiros. Atendimento de segunda a quinta, das 9h às 16h, e sexta, das 9h às 13h.
Rotina estável, com poucas demandas e fluxo previsível.
Muitos agendamentos, orçamentos e tratativas com terceiros. Ideal para famílias e para quem tem vida social ativa, com viagens e eventos frequentes. Também funciona bem para quem apoia várias pessoas ou quer dividir o atendimento com parceiros.
Rotina intensa, com várias demandas ao mesmo tempo e pouca previsibilidade.
Para quem precisa de alguém sempre disponível para organizar, resolver e antecipar.
Onboarding dos planos mensais: R$ 500, pago uma única vez na entrada, parcelável em até 12x.
Para quem precisa de apoio em demandas pessoais específicas que acabaram acumulando, sem contratação mensal recorrente.
| Pacote | Validade | Investimento |
|---|---|---|
| 15 horas | 40 dias | R$ 1.300 |
| 25 horas | 90 dias | R$ 2.050 |
| 60 horas | 120 dias | R$ 4.800 |
As horas são utilizadas conforme as demandas são executadas, o que permite concentrar diferentes necessidades dentro do mesmo pacote.
Os pacotes não incluem o processo completo de integração dos planos mensais. Antes do início, fazemos apenas o alinhamento necessário para compreender a demanda, reunir as informações essenciais e definir a melhor forma de execução.
Algumas demandas não cabem em um pacote tradicional de horas. Projetos costumam envolver planejamento, pesquisa, coordenação de diferentes profissionais, fornecedores ou equipes, prazos específicos, alto volume de informações e acompanhamento até a entrega final. Por isso, cada projeto é analisado individualmente.
Os projetos são precificados de acordo com a complexidade e a estrutura necessária para a execução.
Antes do início, entendemos o objetivo, dimensionamos o trabalho e apresentamos uma proposta com escopo, estimativa de dedicação, estrutura necessária e investimento.
Não é preciso chegar com todas as etapas definidas. Parte do nosso trabalho é transformar uma necessidade, uma ideia ou um problema em um projeto organizado.
Estime quanto tempo você dedica, em média, a tarefas que não precisam depender diretamente de você, e quanto poderia estar ganhando por não usar esse tempo assim. A calculadora transforma isso em volume mensal, indica o plano mais compatível com a sua rotina e mostra quanto dessa operação ainda está concentrada nas suas mãos.
O cálculo considera 22 dias úteis por mês. Não é preciso listar cada tipo de demanda: normalmente há mais coisas na rotina do que caberia numa lista.
Por contrato de prestação de serviços. Os primeiros 30 dias funcionam como teste, pagos na assinatura, e você não precisa avisar com antecedência caso não continue. Depois disso, o contrato segue por tempo indeterminado, com aviso prévio de 20 dias para rescisão.
Não. Como somos uma empresa de prestação de serviços, não há FGTS, INSS nem férias. O contrato prevê uma contribuição anual equivalente a uma mensalidade, referente ao ciclo seguinte, com regras proporcionais conforme o mês de entrada.
O primeiro pagamento é feito na assinatura do contrato. Os demais, todo dia 05, de forma antecipada: você paga e utiliza os 30 dias seguintes.
Sim, um reajuste anual de 7%, aplicado após 12 meses de contrato.
Dois dias úteis após o onboarding. A reunião é agendada assim que o contrato é assinado, e a estruturação interna acontece entre a reunião e o início da rotina.
De segunda a quinta, das 9h às 16h, e sexta, das 9h às 13h. No Plano Premium o horário é estendido, até 18h de segunda a quinta e até 16h na sexta.
As demandas são enviadas pelo grupo exclusivo de WhatsApp ou por e-mail, como você preferir. A organização é feita pela gerente da sua conta, que distribui as tarefas internamente e acompanha cada demanda até a conclusão. Demandas mais complexas podem ser tratadas em reunião, para maior clareza.
Você recebe um relatório semanal com as atividades realizadas, as horas utilizadas na semana e o saldo disponível no período contratado. Dá para acompanhar o ritmo e ajustar antes de estourar o plano.
As horas excedentes são cobradas no ciclo seguinte: R$ 85 por hora do Básico ao Pro e R$ 100 no Premium. As horas são mensais e não acumulam, porque ficam reservadas para você.
O atendimento é de segunda a sexta. Para suporte em sábados, domingos, feriados e emendas, há uma diária de R$ 500 por até 4 horas de atendimento remoto.
O atendimento acontece dentro do horário previsto em contrato. Exigências fora desse horário, desde que não sejam erro nosso, têm acréscimo de R$ 85 por hora na mensalidade seguinte, proporcional ao tempo utilizado.
Têm custo diferenciado, porque envolvem deslocamento e dedicação exclusiva: R$ 500 por período de até 4 horas, mais transporte. Serviços presenciais pontuais são calculados em horas dobradas, considerando o deslocamento e o período em que não é possível executar outras atividades.
Você contrata um banco de horas e usa dentro do prazo de validade, sem mensalidade e sem anuidade. As horas são consumidas conforme as demandas são executadas e, quando o pacote acaba, pode ser renovado até três vezes. Horas não utilizadas dentro da validade não acumulam.
Os pacotes não incluem o processo completo de integração dos planos mensais e não trabalham com urgências ou execução no mesmo dia: o prazo para iniciar uma demanda é de até 36 horas a partir do envio.
Cada projeto é analisado individualmente. Entendemos o objetivo, dimensionamos o trabalho e apresentamos uma proposta com escopo, estimativa de dedicação, estrutura necessária e investimento. Os valores variam entre R$ 150 e R$ 550 por hora, conforme a complexidade, o prazo, o nível de responsabilidade e a quantidade de profissionais envolvidos.
Trabalhamos sob contrato de confidencialidade e conforme a LGPD, com acessos mínimos e rastreáveis, autenticação reforçada e cofre de senhas. Cada pessoa da equipe acessa apenas o que é necessário para executar a demanda pela qual é responsável.
Se ainda tiver dúvidas sobre escopo, planos ou disponibilidade, fale com a gente por e-mail. Teremos prazer em entender melhor a sua necessidade e orientar o melhor caminho.
Muitos dos nossos clientes também precisam de bons advogados, contadores, planejadores financeiros, profissionais da saúde, gestores de patrimônio, cuidadores e outros especialistas de confiança.
Da mesma forma, muitos dos seus clientes podem precisar de alguém que organize, acompanhe e resolva as demandas que acontecem ao redor do seu trabalho.
É justamente aí que uma boa parceria faz sentido. Nosso objetivo é construir uma rede de profissionais confiáveis, capazes de complementar o atendimento uns dos outros e oferecer uma experiência mais completa aos clientes.
Principalmente quem atende clientes com patrimônio, empresas, imóveis, inventários ou rotinas mais complexas, que muitas vezes também precisam de apoio para organizar documentos, compromissos, fornecedores e demandas pessoais.
Muitos clientes empresariais também administram imóveis, equipes, compromissos e diferentes frentes ao mesmo tempo. Podemos assumir parte dessa organização e ajudar a manter informações e demandas em ordem.
Enquanto você cuida das decisões financeiras e patrimoniais, nossa equipe pode apoiar o cliente na operação do dia a dia: organização, fornecedores, documentos, compromissos e demais demandas que exigem acompanhamento.
Pacientes, familiares e principalmente pessoas idosas muitas vezes precisam de suporte além do atendimento clínico: consultas, exames, documentos, agenda, prestadores, compras, deslocamentos e outras necessidades da rotina.
Podemos complementar o seu trabalho cuidando da parte administrativa, organizacional e operacional, ajudando a família a centralizar informações e acompanhar tudo com mais tranquilidade.
Também avaliamos parcerias com profissionais que possam complementar as necessidades dos nossos próprios clientes.
Para nós, uma indicação representa confiança. Por isso, não buscamos apenas profissionais que possam indicar os nossos serviços. Também queremos conhecer bons parceiros para recomendar quando os nossos próprios clientes precisarem de especialistas.
Antes de estabelecer uma parceria, conhecemos o profissional, entendemos a forma de atuação, a experiência e o padrão de atendimento. O objetivo é construir uma rede em que possamos indicar nomes com segurança.
Para quem trabalha com clientes recorrentes, essa relação pode ser ainda mais valiosa: acompanhamos o mesmo cliente ao longo do tempo, cada profissional dentro da sua especialidade, criando uma rede de apoio mais organizada e integrada.
Preencha o formulário e conte um pouco sobre você, a sua atuação e o perfil de clientes que atende. Vamos analisar as informações e, identificando uma boa sinergia entre os serviços, entramos em contato para tratar das possibilidades de parceria.
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